1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ООО «АРМ» получает через сайт
https://armmeh.ru.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика применяется к данным, которые пользователи передают через формы обратной связи на сайте, а также к техническим данным, обрабатываемым при посещении сайта.
2. Сведения об ОператореОператор: Общество с ограниченной ответственностью «Априорные решения машин»
Сокращённое наименование: ООО «АРМ»
ОГРН: 5177746287000
ИНН / КПП: 7731394191 / 770401001
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 77-25-261785
Адрес: 121099, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Арбат, б-р Новинский, д. 11, помещ. 1/1
Сайт:
https://armmeh.ruЭлектронная почта:
info@armmeh.ru3. Какие персональные данные обрабатываются3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме обратной связи:
- имя (в том числе фамилия и отчество, если пользователь их указывает);
- телефон;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения.
3.2. При посещении сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы. Порядок обработки этих данных определён разделом 8 настоящей Политики.
4. Цели обработки персональных данных4.1. Персональные данные, указанные в пункте 3.1, обрабатываются для следующих целей:
- получение и обработка обращений, заявок и сообщений, поступающих через сайт;
- обратная связь с пользователем;
- подготовка ответа, консультации или коммерческого предложения;
- ведение деловой коммуникации с потенциальными и действующими клиентами и контрагентами.
5. Правовые основания обработки5.1. Правовым основанием обработки персональных данных, указанных в пункте 3.1, является согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
5.2. Согласие предоставляется путём отметки соответствующего чекбокса в форме обратной связи на сайте. Условия согласия изложены в отдельном документе - Согласии на обработку персональных данных, размещённом на сайте.
6. Порядок обработки и хранения данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом с передачей по сети «Интернет», а также без использования средств автоматизации.
6.2. Данные, направленные через формы обратной связи на сайте, хранятся в системе конструктора сайта в течение 90 календарных дней с момента получения обращения, если иное не требуется для исполнения договора или закона.
6.3. Данные обращения передаются Оператору на адрес корпоративной электронной почты
info@armmeh.ru и хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки ответа, ведения деловой коммуникации, заключения или исполнения договора, но не более 90 календарных дней, если иной срок не установлен договором или законом.
6.4. После достижения целей обработки, а также в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные удаляются или уничтожаются в течение 30 календарных дней, если иное не требуется по закону.
6.5. При отзыве пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом.
7. Место обработки данных и передача третьим лицам7.1. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
7.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7.3. Оператор может передавать персональные данные только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для целей обработки. Данные могут передаваться:
- ООО «Тильда Паблишинг» (Российская Федерация) - как лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению Оператора, для обеспечения работы сайта и форм обратной связи;
- ООО «Яндекс» (Российская Федерация) - для сбора обезличенных данных о посещениях сайта в рамках сервиса Яндекс.Метрика;
- государственным органам, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Яндекс.Метрика и файлы cookie8.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика в упрощённом режиме.
8.2. В упрощённом режиме cookie-файлы Яндекс.Метрики для отслеживания пользователей и сессий не используются.
8.3. Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, используются для анализа просмотров страниц и улучшения работы сайта. Эти данные являются обезличенными, не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и в силу этого не относятся к персональным данным.
8.4. Для обеспечения технической работоспособности сайта платформа конструктора сайта может устанавливать в браузере пользователя технические и сессионные cookie-файлы.
9. Права пользователя9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных, в том числе сведения, предусмотренные частью 7 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить жалобу в Роскомнадзор или обратиться в суд.
9.2. Для реализации своих прав пользователь направляет обращение на адрес электронной почты
info@armmeh.ru либо по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 2.
9.3. Сведения об обработке персональных данных предоставляются субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующего обращения или запроса. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данныхОператор принимает организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных. Приняты локальные нормативные акты, определяющие порядок обработки и защиты персональных данных. Работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных. Применяются шифровальные (криптографические) средства, в том числе защищённое соединение по протоколу HTTPS на страницах сайта, содержащих формы сбора персональных данных.
11. Изменение Политики11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
11.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу
https://armmeh.ru/politika. Предыдущие редакции хранятся Оператором и предоставляются по запросу субъекта персональных данных.